Você cobra pelo valor que entrega ou apenas pelo tempo gasto? A discussão sobre precificação consciente

Falar sobre preço ainda é tabu na odontologia. Muitos profissionais evitam o assunto, outros falam apenas em números frios. Mas existe uma diferença enorme entre cobrar por tempo e cobrar por valor  e entender essa diferença muda tudo.

Tempo é mensurável. Um procedimento leva 30, 40, 90 minutos. E é tentador calcular a consulta com base apenas nisso. Afinal, é o seu tempo. E tempo é precioso.

Mas valor vai muito além do relógio. Valor envolve anos de estudo, investimento em formação, dedicação a cada paciente, experiência acumulada, responsabilidade legal e emocional e, principalmente, aquilo que você entrega para além do tangível.

Quando você devolve a autoestima de alguém, resolve uma dor que ninguém mais resolveu, escuta com atenção o medo de um paciente e o conduz com segurança… você não está vendendo tempo. Você está entregando valor. E isso não se mede em minutos.

Existe, sim, um desconforto quando falamos sobre cobrar. Porque fomos ensinados que cuidar do outro é um ato quase abnegado, e que falar de dinheiro pode soar impessoal, mercenário. Mas não é. Cobrar com consciência é respeitar seu próprio trabalho e também o paciente, que precisa compreender o que está por trás daquele preço.

Não se trata de inflar orçamentos. Trata-se de reconhecer o que você entrega. A diferença entre um dentista que resolve e um que apenas “faz” está, muitas vezes, na escuta, na precisão, no acolhimento. E tudo isso tem valor.

A precificação consciente começa quando você se pergunta: o que eu estou oferecendo além do tempo da cadeira? É conforto, segurança, previsibilidade, técnica refinada, acolhimento, durabilidade? O paciente entende isso? Você sabe comunicar isso?

E aqui vai um ponto importante: preço não é desculpa para desconectar. Valor não é só saber cobrar mais, é saber entregar mais, com clareza, com ética e com coerência. Não se sustenta um preço alto sem entrega verdadeira, assim como não se constrói uma carreira sólida com medo de cobrar o justo.

Talvez esteja na hora de rever sua tabela, mas antes disso, talvez seja hora de rever sua percepção. Você está colocando preço no tempo… ou no impacto que o seu trabalho causa na vida de alguém?

Quando conseguimos responder essa pergunta com verdade, encontramos o ponto de equilíbrio entre respeito ao nosso ofício e respeito a quem nos procura.

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